כל אשה בארץ מכירה את פלפל (נו טוב, גם כל גבר) שבבעלות חברת לויטקס, 21 סניפים ברחבי הארץ וחנות אונליין אחת שבנינו להם.
לויטקס פנו אלינו כדי לבנות להם חנות באינטרנט, הקמנו להם חנות מג'נטו בהתאמה אישית, התוצאה לפניכם 🙂
אחת הסיבות הפופולריות שגולשים נוטשים את האתר היא בגלל שלא מצאו את מה שהם חיפוש.
פיתחנו מודול ידידותי שמציע לגולשות בחנות למצוא את הבגד הים שלהם בקלי קלות ומקמנו אותו בעמוד הבית.
כל שעליהן לעשות זה לבחור את סוג בגד הים ֿואת הצבע המועדף עליהן ובלחיצה על "מצאו לי בגד ים" האתר מוצא את כל בגדי הים בחנות שמתאימים לבחירתן. פשוט ויעיל.
אחת הסיבות הפופולריות שגולשים נוטשים את האתר היא בגלל שלא מצאו את מה שהם חיפוש.
פיתחנו מודול ידידותי שמציע לגולשות בחנות למצוא את הבגד ים שהם מחפשים בקלי קלות, ומקמנו אותו דבר ראשון בעמוד הבית.
כל שעליהן לעשות זה לבחור את סוג בגד הים ֿואת הצבע המועדף עליהן ובלחיצה על "מצאו לי בגד ים" האתר מציג להן את כל בגדי הים בחנות שמתאימים לבחירתן. פשוט ויעיל.
גולשת יכולה להזמין בגד ים בשני חלקים במידות שונות, אז אם למשל היא רוצה את החזיה במידה 42 ואת התחתון במידה 40 – היא יכולה.
המלאי אגב, מנוהל פר כל מידה לכל מוצר, חזיה או תחתון.
הרבה חנויות אונליין עושות טעות פופולרית בנוגע לאינסטאגרם, הם מציגים את תמונות מחשבון האינסטאגרם בחנות שלהם ובלחיצה על תמונה הם מוציאים את הגולש לאינסטאגרם במקום להשאיר אותו בחנות – חבל.
כאן זה אחרת, תמונות האינסטאגרם מופיעות בחנות, לחיצה על התמונה פותחת אותה באתר ובצד מוצגים הפריטים שמופיעים בתמונה, בדרך הזו הלקוחות מובלים לרכישת המוצר ולא מוציאים אותם מהאתר.
הרבה חנויות אונליין עושות טעות פופולרית בנוגע לאינסטאגרם, הם מציגים את תמונות מחשבון האינסטאגרם בחנות שלהם ובלחיצה על תמונה הם מוציאים את הגולש לאינסטאגרם במקום להשאיר אותו בחנות – חבל.
כאן זה אחרת, תמונות האינסטאגרם מופיעות בחנות, לחיצה על התמונה פותחת אותה באתר ובצד מוצגים הפריטים שמופיעים בתמונה, בדרך הזו הלקוחות מובלים לרכישת המוצר ולא מוציאים אותם מהאתר.
האתר מציע מגוון מותגים, הגולשים יכולים להקליק על "מותגים" בתפריט ולהגיע לעמוד שמציג את כל המותגים של החנות, לחיצה על מותג מפנה לעמוד מותג עם כל המוצרים שלו.
בנוסף, גולשים שמבקרים בעמוד מוצר מסוים, באפשרותם להגיע לעמוד מותג בלחיצה על שם המותג בדף מוצר. שהחוויה זורמת ולא "תוקעת" הגולשים מרגישים התמצאות באתר, מה שמקרב אותם לקניה.
האתר מציע מגוון מותגים, הגולשים יכולים להקליק על "מותגים" בתפריט ולהגיע לעמוד שמציג את כל המותגים של החנות, לחיצה על מותג מפנה לעמוד מותג עם כל המוצרים שלו.
בנוסף, גולשים שמבקרים בעמוד מוצר מסוים, באפשרותם להגיע לעמוד מותג בלחיצה על שם המותג בדף מוצר. שהחוויה זורמת ולא "תוקעת" הגולשים מרגישים התמצאות באתר, מה שמקרב אותם לקניה.
כל אחד והרגלי הקניה שלו, הקניה באינטרנט הפכה להיות סופר פופולרית אך יש כאלה שיעדיפו לבצע את הרכישה בחנות אחרי המדידה.
הצגנו רשימת סניפים שעוזרת ללקוחות למצוא את הסניף הקרוב לביתם.
עמוד זה באופן טבעי מקטין את השיחות לשירות הלקוחות ביחס ישיר לשאלה ״איפה החנות הכי קרובה אליי״.
כל אחד והרגלי הקניה שלו, הקניה באינטרנט הפכה להיות סופר פופולרית אך יש כאלה שיעדיפו לבצע את הרכישה בחנות אחרי המדידה.
הצגנו רשימת סניפים שעוזרת ללקוחות למצוא את הסניף הקרוב לביתם.
עמוד זה באופן טבעי מקטין את השיחות לשירות הלקוחות ביחס ישיר לשאלה ״איפה החנות הכי קרובה אליי״.
ספקנו לחברת ביו מערכת מיילים ששולחת מיילים באופן אוטומטי ללקוחות בהתאם להתנהגותם, למשל גולשת שנטוש את הסל תקבל מייל תזכורת לסיום ההזמנה, לקוחה שלא עשתה רכישה ב 60 ימים האחרונים תקבל מייל "התגעגענו אלייך" ועוד, מיילים אלה מייצרים תקשורת אישית עם הלקוחות, משאירים את החברה בתודעה ומגדילים את ההכנסות על אוטומט.
ספקנו לחברת ביו מערכת מיילים ששולחת מיילים באופן אוטומטי ללקוחות בהתאם להתנהגותם, למשל גולשת שנטוש את הסל תקבל מייל תזכורת לסיום ההזמנה, לקוחה שלא עשתה רכישה ב 60 ימים האחרונים תקבל מייל "התגעגענו אלייך" ועוד, מיילים אלה מייצרים תקשורת אישית עם הלקוחות, משאירים את החברה בתודעה ומגדילים את ההכנסות על אוטומט.
ג'ורג', אחרי שעבדנו עם המון ספקים, אנחנו יכולים להגיד בפה מלא שאתה והצוות באוריג'ינל קונספטס מקצועי, אמין ושירותי.
אני זוכרת שנתת לי כמה טלפונים של לקוחות שאתייעץ לגביכם, וכולם ללא יוצא מן הכלל שיבחו אותך ואמרתי לך שזה נשמע כמעט לא אמיתי 
. ובכן, טעיתי, ומבינה עכשיו בדיוק על מה הם דיברו: הסבלנות, המקצועיות והירידה לפרטים הייתה בדיוק מה שהיינו צריכים בפיתוח האתר שלנו.
המון תודה מצוות המזווה - חנות טבע אינטרנטית (מאגוז ועד תמר)
כל הזכויות שמורות © 2009-2018
