הישארו מעודכנים!

וקבלו בחינם טיפים ושיטות לניהול יעיל יותר ולהגדלת המכירות בחנות וירטואלית שלכם

המדריך לשליחת התראות (פושים) שגורמות ליותר משתמשים לפתוח את האפליקציה

התראות בדחיפה (Push notifications) הן התראות שקופצות לכם כבר היום בסמארטפון מכל מיני אפליקציות שמותקנות במכשיר כמו פייסבוק, אינסטאגרם, וויז ואחרות. בלאקברי (Blackberry) הייתה הראשונה שתמכה בהתראות לנייד בשנת 2003, הן התחילו להיות ממש פופולריות שחברת אפל (Apple) התחילה לתמוך בהן בשנת 2009.

התראות הן כלי שיווקי אדיר שמאפשר תקשורת מהירה וישירה עם משתמשי האפליקציה, בעזרתן תוכלו ליצור מעורבות, להודיע על מבצעים, לברך בחגים, להעיר את החנות לחיים, ליצור שפה למותג וזה רק קצה הקרחון.

כ 52% ממשתמשי האפליקציה מאשרים קבלת התראות (למשתמשי אנדרואיד האפשרות מופעלת אוטומטי לעומת IOS שהמשתמש חייב לאשר), משתמשים אלו מהווים 88% כניסות לאפליקציה מול אלו שלא אישרו.

איזה סוגי התראות קיימים

ישנם 6 סוגי התראות שתוכלו לשלוח, יש את ההתראה הרגילה שכולם מכירים אבל יש גם התראות עשירות (Rich Push). התראות עשירות מייצרות 30% יותר מעורבות מהתראות רגילות, סביר להניח שקיבלתם התראות עשירות מיוטיוב שמרבים לשלוח התראות מסוג תמונה.

הנה 6 סוגי התראות שתוכלו לשלוח:

1. התראה רגילה

2. תמונה 

3. קרוסלה

4. GIF

5. וידאו

6. אודיו

מתי מומלץ לשלוח את ההתראה

אין כאן נוסחה אחת שמתאימה לכולם, רצוי לבדוק מתי הזמן הכי טוב עבורכם, תוכלו לבדוק זאת במערכת ההתראות.

אם אתם רק מתחילים או שאין לכם מספיק מידע, סמכו על הנתונים הבאים:

שעה: 11:00 עד 15:00 וגם מ- 20:00 עד חצות.

יום: באמצע השבוע.

כללים לאחוזי פתיחה גבוהים

התראות עם מילים שיוצרות סקרנות, דחיפות או בלעדיות מקבלות את אחוז הפתיחה הגבוה בדרך כלל.

שלחו התראות קצרות מ- 1 עד 10 מילים, מה שנקרא  Short and Sweet, ורצוי לשלב אייקונים של אימוג'י שאפשר.

הנה דוגמאות שכדאי לכם לשלוח:

סקרנות:

צרו התראות קצרות ומסקרנות שהמשתמשים ירצו לגלות מה מסתתר מאחוריהן, שימוש במילים הנכונות הוא מאוד חשוב כאן, למשל במקום להגיד "מוצרים שחזרו למלאי" אפשר להגיד "תראו מי החליט לחזור".

דוגמא נוספת להתראה שמעוררת סקרנות "ההפתעה שלך מחכה לך בפנים", משתמשים שיפתחו את ההתראה יגיעו לעמוד עם באנר או הסבר קצר כמו "רוכשים ב 300 ש"ח ומעלה ומקבלים הפתעה מיוחדת".

דחיפות:

הרעיון בהתראות אלה זה ליצור סוג של דחיפות: המבצע עומד להסתיים, המחיר עולה בסוף היום, לשעתיים בלבד, ל 48 שעות, אחרונים במלאי, ONE PIECE ועוד. 

דוגמא נוספת בשילוב תמונה בהתראה:

בלעדיות:

שלחו התראות עם הטבה בלעדית למשתמש, בדרך אגב היא מוכיחה למשתמש שהוא (או היא) לא הורידו את האפליקציה לחינם: במיוחד בשבילך, רק באפליקציה, רק ל VIP ועוד.

דוגמא נוספת בשילוב תמונה בהתראה:

התראות MUST

השתמשו בפוש קרוסלה כדי ליצור אינטראקציה עם המשתמשים, למשל שלחו 2 תמונות ושאלו "טבעת או שרשרת?"

התראות "זמן אמת" – ככה לפחות אנחנו קוראים להן, אלה התראות שתשלחו בזמן שקורה משהו עכשיו במדינה, כמו:

  • סיום עונה של תוכנית פופולרית – פאודה, המירוץ למליון, האח הגדול...
  • משחק כדורגל חשוב
  • מזג אוויר חריג: קר\חם
  • הופעה של סלב בארץ
  • זכייה באוריווזיון

התראות מסוג זה נותנות תחושה שיש אנשים בצד השני שחווים את אותם הדברים – וזה לא רק דיגיטלי, הן גם גורמות לסוג של שייכות…

הנה דוגמא להתראה שלקוחות שלנו, SEVEN SEVENTY, שלחו בזמן שנטע ברזילי זכתה באוריווזיון:

מתי בפעם האחרונה התעוררתם בבוקר וקיבלתם התראה כזו?

המסרים לא חייבים להיות כל הזמן סביב מבצעים, נהפוך הוא, זה יכול דווקא לעשות את הפעולה ההפוכה ולגרום למשתמשים להיות אדישים כלפי ההתראות שלכם.

מה לגבי התראת GIF שתעורר מוטיבציה אצל המשתמשים… לקנות…

אתה מעצב אופנה מוכר – השתמש באודיו או בוידאו כדי לברך את העוקבים שלך בברכת חג מיוחדת:

התמידו בשליחה, למדו ושפרו

זה בסדר לשלוח התראות לא מושלמות בהתחלה…התמדה ולמידה יעזרו לכם להכיר את המשתמשים שלכם הכי טוב מכל מאמר שקיים ויאפשרו לכם לייצר מכירות בכל פעם שתרצו.  

רוצה גם לשלוח התראות כאלה?

נשמח לעשות לך הדגמה אונליין!

(תועבר\י לקביעת מועד בדף חדש)

אהבתם?

הרשמו וקבלו עדכון שפוסט חדש מתפרסם. החשפו לרעיונות מקוריים ושיטות שעובדות שיגרמו לכם למכור כמו אלופים!

שתפו
שיתוף ב facebook
0
שיתוף ב twitter
שיתוף ב email
ג׳ורג׳ שופאני

ג׳ורג׳ שופאני

הישארו מעודכנים!

וקבלו בחינם טיפים ושיטות לניהול יעיל יותר ולהגדלת המכירות בחנות וירטואלית שלכם

כתיבת תגובה

פוסטים נוספים:

מוכן להתחיל? צור איתנו קשר

שיחה טלפונית

רוצה שנחזור אליך?